ChatGPTの法人利用を検討しているけれど、企業向けのサービスはあるの？ 法人GPTってどのようなサービスでどのような機能が使えるの？
ところでChatGPTを法人利用しても安全性は大丈夫なの？
あなたは今、このようにお考えですよね。 ChatGPTは、AIチャットに質問でき、自然な会話形式で回答を求められるサービスです。
高性能なChatGPTを法人利用したいとお考えの方や、法人GPTが気になっている方もいるでしょう。
ChatGPTの法人利用を詳しく解説
ChatGPTの法人利用「法人GPT」とは？
ChatGPTの法人利用であれば月額980円から利用できる「法人GPT」を検討できます。
「法人GPT」は、東京都渋谷区に本社をおく株式会社ギブリーによって開発された企業向けのChatGPTサービスです。
法人GPTとは、OpenAI社開発のChatGPTを活用した、法人向けのプラットフォームをさしています。
管理者は、ChatGPTを自社環境へカスタマイズするためにプロンプトの作成と、従業員のアカウントを発行します。
従業員は、自社環境の「法人GPT」にログインすることで、管理者が作成したChatGPTのプロンプトを利用できるというしくみです。
法人利用をつづけていくうちに、ChatGPTが自社環境に構築されていく機能が法人GPTに実装されています。
またオプションとして、各業種にマッチしたプロンプトテンプレートを搭載しており、幅広い職種に対応していることが法人GPTの特徴でしょう。
ChatGPTの法人利用で懸念されていた安全性についても法人GPTはカバーしているため、業務の効率化を図りたい企業におすすめのサービスです。
ChatGPTの法人利用「法人GPT」の基本機能
ChatGPTを法人利用するためのサービス「法人GPT」では、通常の「ChatGPT」との会話に加えて、以下3つの基本機能を実装しています。
- 「ChatGPT」での各企業独自の環境を構築できる
- 文書要約・添削・翻訳・FAQの自動生成機能を利用できる
- 法人ごとに管理画面を利用できる
また個人アカウントでChatGPTを利用すれば、会話したデータはOpenAI社の学習に活かされるしくみがあります。
このため個人アカウントを用いてChatGPTを法人利用すれば、入力データがChatGPTの学習に反映されてしまい、機密データの漏洩リスクがあります。
一方法人GPTでは、APIを通じて送信されたデータがモデルのトレーニングに活かされることはないため、安全に法人利用できるというしくみです。
また各法人に自社専用の環境を構築しながらChatGPTを使えることも、法人GPTの大きな特徴と言えるでしょう。
また法人GTPでは、以下4つの基本機能を実装しています。
- 文書の要約
- 添削
- 翻訳
- FAQの自動生成
文書要約の機能は、長時間におよぶ会議の議事録をその場で簡潔に要約できます。
添削機能では、くだけた文章でも、即座にビジネスに使える文章に修正できます。
翻訳機能では、海外業者とのメールや各種書類の翻訳を、自動で多言語に翻訳できます。
FAQの自動生成機能では、データを設定するだけで今すぐ利用できるFAQサービスを設置できます。
法人利用で重宝する機能が基本的に実装されていることは、法人GPTのメリットでしょう。
また法人GPTのダッシュボードでは、ユーザーの利用状況や利用率などを取得したデータから分析できます。
管理画面を提供し、アカウントを管理することができます。 ChatGPTは、法人利用で活躍する4つの基本機能が備わっています。
ChatGPT 法人利用のオプション機能
ChatGPTの「法人GPT」ではオプション機能として、各企業の独自ツールも法人利用できます。
全12業種に対応した111個のプロンプトテンプレートを採用しているため、幅広い職種の法人利用に適してるでしょう。
ここでは法人GPTに対応した業種とそのテンプレートの数を一覧にしました。
- 経営・事業企画：9種
- 生産・物流・在庫管理：11種
- 広報・マーケティング：18種
- 営業：12種
- IT・開発：8種
- 情報システム：4種
- 販売・接客：8種
- カスタマーサポート：10種
- 経理・財務・法務：9種
- 総務・人事・労務：8種
- 採用：8種
- 一般事務：6種
たとえば営業のメールに関するプロンプトテンプレートの一例として、以下のようなものがあります。
- 新規顧客への挨拶メール
- 新規顧客へのお礼メール
- フォローアップ時のメール
- アポイント依頼時のメール
- 資料送付時のメール
- 見積送付時のメール
- キャンペーン告知メール
なお法人GPTのテンプレートは随時更新されているため、今後さらに充実する可能性があるでしょう。
管理者はカスタマイズしたテンプレートも作成できることは、法人GPTを利用する大きなメリットになるのではないでしょうか。
ChatGPTの法人利用「法人GPT」の管理者向けプログラム
そしてChatGPTでは法人利用で活躍する、以下の経営者や管理者向けのプログラムも利用できます。
- 管理者向けの導入支援プログラム
- ユーザー向けの研修プログラム
- 経営者・管理職向けの導入コンサルティング
サービスの導入時、「法人GPT」の管理者は、ChatGPT等のGenerative AIを業務で利用するときのリスクまで正しく理解し、安全そして効果的に活用しなければいけません。
またユーザーも、サービスの利用のほかにも「法人GPT」を活用できる業務や環境、そして利用するためのノウハウ、業務でAI技術を利用する上でのリスク管理についても知識を深める必要があるでしょう。
「法人GPT」の管理者と経営者は、事業にAI技術を取り入れられるためのしくみや、従業員に求められるスキル、組織開発等を行わなければいけません。
プロンプトエンジニアリング研修やリスキリング支援も必要になるでしょう。
ChatGPTを効果的に法人利用するために「法人GPT」の導入と併せて管理者や経営者向けのサービスの検討も行ってみてはいかがでしょうか。
ChatGPTの法人利用を詳しく解説まとめ
ChatGPTの法人利用について解説しました。
法人GPTは、ChatGPTの問題点だったAIの学習機能は自社内でのみ構築されていくしくみのため、法人利用に適しています。
管理者はプロンプトの作成や従業員のアカウント発行を行い、従業員にログインしてもらえば即座に法人利用できるでしょう。
仕事利用で重宝する、文書要約・添削・翻訳・FAQの自動生成機能を基本機能として提供しており、さらにオプションとして各業種に対応したプロンプトんテンプレートも利用できます。
また効果的にChatGPTを仕事利用するための、管理者や経営者、人材育成サービスなども活用できるため、検討されてみてもよいかもしれません。
