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ChatGPTがエラーで使えない原因と解決方法を分かりやすく解説

ChatGPTがエラーで使えない原因はなに?

エラーでChatGPTが使えない場合の解決方法を知りたい。

あなたは今、このようにお考えですよね。

突然ChatGPTがエラーになってしまい使えなくなってしまった場合、まず原因を明確にしてから解決方法を導き出す必要があります。

ここではChatGPTがエラーで使えない原因と解決方法について詳しく解説していきましょう。

ChatGPTがエラーで使えない原因と解決方法を分かりやすく解説

ChatGPTがエラーで使えない原因と解決方法 ブラウザの翻訳機能が有効化されている

ChatGPTがエラーで使えない原因は、ブラウザの翻訳機能が有効になっていることです。

たとえばChromeではGoogle翻訳が利用できますが、アドオンの翻訳機能をオンにしたままChatGPTを使うと、正常な回答が得られないまま最終的にエラー表示になります。

解決方法は、ブラウザの翻訳機能を無効化します。

Chromeの場合であれば、拡張機能の管理画面に進み、Google翻訳のスイッチをオフに設定しましょう。

なおChatGPTのサイトは英語表記になっていますが、日本語で質問すれば日本語で返してくれるしくみです。

ChatGPTで質問したり回答を読んだりする場合に関しては、ブラウザの翻訳機能を利用する必要はありませんのでご安心ください。

ChatGPTがエラーで使えない原因と解決方法 ブラウザにキャッシュやCookieがたまっている

ChatGPTがエラーで使えない原因は、ブラウザにキャッシュやCookieがたまっているケースです。

キャッシュやCookieがたまってしまうとWebブラウザが正常に動作しなくなり、ChatGPTに限らずウェブサービス全体の利用に影響を与えます。

たとえばサービスにログインできない原因としてキャッシュがたまってしまうケースも少なくありません。

解決方法は、ブラウザのキャッシュとCookieを削除しましょう。

これでエラーの解決につながるケースも少なくないため、ChatGPTでもぜひ試しましょう。

ChatGPTがエラーで使えない原因と解決方法 ブラウザが非対応

ChatGPTがエラーで使えない原因として考えられることは、ブラウザが非対応のケースです。

マイナーなブラウザを利用していたり、ブラウザのバージョンが古かったりすれば、最新のAI人工知能で性能を発揮することができずにエラーになるおそれがあります。

解決方法として、まずはChatGPTに対応しているブラウザなのかを確認しましょう。

Google Chrome、Apple Safari、Microsoft Edge、Mozilla FirefoxなどがChatGPTに対応しています。

対応状況を確認してもエラーで使えない場合は、ブラウザを最新バージョンにアップデートします。

ChatGPTに対応するブラウザにバージョンアップすれば、エラーは解消されて使えるようになるはずです。

ChatGPTがエラーで使えない原因と解決方法 デバイスや通信環境の問題

ChatGPTがエラーで使えない原因は、デバイスや通信環境の問題も考えられます。

このケースの解決方法としてまず試していただきたいことは、パソコンやスマホの再起動でしょう。

再起動により一時的なシステムトラブルを解消できるため、これで解決するケースもめずらしくありません。

これでもエラーで使えない原因として考えられることは、パソコンやスマホの機種が古い、デバイスが故障していることなども考えられます。

機種関連のトラブルは、最新機種へ買い替えることがエラーの解決方法につながるでしょう。

通信環境の問題については、ChatGPT以外のウェブサイトにアクセスしてみて、表示されなければ通信の問題と特定できます。

解決方法は、モデムやルータの接続状況を見直して、問題があれば適切な状態に修正します。

自宅であればパソコンにWifiが届いているのか、確認します。

それでもChatGPTがエラーで使えない場合は、モデムやルータを電源プラグから抜いて30秒以上おいてから再接続し直します。

スマホであれば月々のデータ通信量が不足していないのかを確認して、解決方法はデータの追加を行いましょう。

通信環境の問題は特定することが難しいため、解決方法を導き出せない場合はプロバイダにおたずねください。

ChatGPTがエラーで使えない原因と解決方法 サーバーの問題

最後にChatGPTがエラーで使えない原因として考えられることは、サーバーの問題です。

近年注目をあびているAI人工知能の技術ですが、その中でもパイオニアとも言えるOpen AIが開発したChatGPTは、メディアにも採用されるほど注目を集めています。

ユーザー増加に伴い、サーバーに負荷がかかるため、接続が不安定になりエラーが発生します。

ChatGPTがエラーで使えない場合の一時的な解決方法として、一度入力フォームを閉じてからふたたびフォームを開くことでエラーを解消して質問できることがあります。

フォームを閉じる前に質問をコピーしておき、ふたたび開いたフォームに貼り付けると便利です。

ただし今後もユーザーの増加は見込まれるため、サーバーの問題についてはOpen AIがChatGPTを改良しない限り、根本的な解決方法はありません。

少しでもエラーを軽減したいのであれば、有料プランのChatGPT Plusを利用することが解決方法につながるでしょう。

なおChatGPT Plusは月額20ドルで利用できますので、少しでも安定したサーバー環境を手に入れるのであれば検討されてもよいかもしれません。

ただし有料プランに変更したからと言って、サーバーのエラーが発生するリスクはありますので、心得たうえでご利用ください。

ChatGPTがエラーで使えない原因と解決方法を分かりやすく解説まとめ

ChatGPTがエラーで使えない原因と解決方法について解説しました。

エラーで使えない原因の大半は、ブラウザの問題になるでしょう。

解決方法として、ブラウザの翻訳機能をオフにする、ブラウザのキャッシュやCookieを削除します。

もしこれで解決できない場合は、対応しているブラウザであるのかを確認して、適宜変更してください。

デバイスや通信の問題も、ChatGPTがエラーになり使えない原因となります。

解決方法は、まずはパソコンやスマホの再起動を行い、それでも解消しない場合はデバイスの買い替えも視野に入れる必要があります。

通信の問題については原因を特定することは難しいため、しらみつぶしに思いつく方法を試すしか方法はありません。

ChatGPTがエラーで使えない原因として考えられることは、サーバーの問題もあげられます。

一時的な解決方法は質問フォームの再表示になりますが、根本的な解決をめざすのであればChatGPT Plusへのプラン変更も視野に入れるとよいでしょう。